2017年12月09日

Facebookページ更新してます


毎週診療を終えた時に
Facebookページに
「今週も診療を終えました」
という文章を掲載していますので
Facebookページもご覧くださいませ。

 
今週も診療を終えました。

今週は毎日雪かきでしたね。
しかも気温も低かったですね。

気温の低い時の雪ですから
雪はサラサラで軽いので
雪かき自体はそんなに
大変ではありませんが
毎日のことですから
腰の負担が徐々にたまるようで
何となく怖いですね。

クリニックの駐車場の除雪も
今週は
3(日)
4(月)
5(火)
9(土)
の4回入ってくれていたようで
駐車場はキレイでいいのですが
雪山が徐々に大きくなって
駐車場スペースが少しずつ
狭くなっていますね。

寒さに関しては
キツいですね。

朝の天気予報を観ていますと
「今朝一番気温が下がっているのは…」

「陸別町で…」

私が小学校3年生から6年生までの
冬を過ごした町の名前が
呼ばれることが多いです。

あのころは、子どもでしたから
寒いのも当たり前みたいな

鼻と口の間が
鼻水でつながっているのは
当たり前みたいな

学校につく頃には
鼻水が凍っているのが
当たり前みたいな

そんな感じでしたね。
思い出します。

そして冬の間は
毎日のようにスピードスケート
でしたね。

長屋真紀子さんという
オリンピック選手を輩出したこともあり
街全体がスケート熱に
熱くなっていたようです。
が、気温は下がっていました。

私もスピードスケート
通っていましたが
何せガラガラに痩せていた
ものですから、
向かい風の時には
どんなに頑張っても
前に進まず

追い風の時だけは
喜んで流されるという
そんな感じででした。

ですので、記録はのびず
参加賞だけでした。

書いてみると
懐かしいですが、
寒かったですね、やっぱり。

ーー

そんな陸別町で育った私ですから
寒さには
滅法弱く(??)

普段の雪かきも
厚着をして
頑張っています。

みなさんも寒さに負けないように
腰も痛めないように

ゆっくりと無理せずで
雪かきしましょう。

ーー

今週の外来はいつもより
患者さんが多くいらっしゃって
忙しい感じでした。

でもでも
多くの方が予約を入れてくださって

また
予約の時間にきっちり久来てくださるので

予約できている方々の
待ち時間ゼロ
をほとんど達成できていると思います。

予約なしで来た方も
うちの優秀なスタッフの頑張りで
待ち時間は長くないと
思います。

開業当初から
待ち時間の短い眼科を作りたい
と思っていた私の夢は
ほとんど実現していると思います。

それもこれも
予約優先の方針にご協力くださっている
患者さんのみなさん

テキパキと明るく優しく
患者さんに接してくれている
受付スタッフ

患者さんからの症状の聞き取り
必要な検査の説明
検査に要する時間の説明
そして実際の検査をしてくれる
検査スタッフ

診察室での患者さんの招き入れ
患者さんの不安の聞き取り
診察室での診察介助
手術の説明
手術の準備、器械だし、
患者さんの採血,点滴などの処置を
してくれる看護スタッフ

患者さんの不安を取り除こうと
力を合わせて優しく元気に
頑張ってくれているスタッフ全員の
協力の賜物と
感謝しています。

有難うございます。

これからも待たせない眼科をめざし
といっても
説明など必要なことを
はしょることなく、
お一人お一人に納得してもらえますよう
精進してまいります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

ーー

今月の初めに
ホームページを更新した
というお話を
先週のここで
お伝えしました。

今までのホームページは
コンピュータで見るように
作っていましたので
昨今のスマートフォンなど
携帯には適応しておらず
字が小さく
読みにくいものに
なってしまっていました。

今回の更新で
スマホでも
読みやすいホームページに
更新することが出来ました。

内容は日々、更新しながら
運用したいと思っています。

さきほどの
「予約の方優先」
の考え方も
ホームページを見て受診する方にも
伝わるように
ホームページに掲載しています。

今までもメール、電話での
予約を受け付けていましたが、

今回の更新を機会に
「メールフォーム」
というページも作ってみました。

ホームページの中の
「予約はこちらから」
というページにある
「ご予約受付フォーム」
から

ご予約希望日時
名前
お電話番号
メールアドレス

をご記入いただき
どのようなことでお困りかも
書いていただけますと

こちらから
空いている時間を調べて
お返事を差し上げます。

こちらからは
コンピュータのメールから
返信しますので、
携帯の方は
8341ganka.com
からのメールを受け取れますように
ドメイン登録をお願いします。

メールがはじかれてしまう場合は
お電話で連絡差し上げますので
フォームにはお電話番号の記入も
お願いしています。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

お願いばかり増えて恐縮です。

ーー

今週も終了です。
来週も来てくれた患者さんに
安心をお届けするために
元気一杯頑張ります。
 

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