タウンページ
院長 今野 優 医学博士
昭和38年9月11日 生
平成元年 5月医師免許(第321523号)
平成 8年 9月旭川医科大学学位記(第240号)
平成 8年10月日本眼科学会眼科専門医(第8303号)
問診表の最後に
「こんの優眼科クリニックのことを知ったきっかけを
教えてください」
という質問があるのですが、皆さんは、どのようにして
当クリニックを知ってくださったのでしょうか。

2004年4月から毎月1週間に限って初めて当クリニックを
受診された方々の問診表から当クリニックを知ったきっかけを
調査しています。

その中から今回は「タウンページ」に注目して調べました。


下のグラフは当クリニックを知ったきっかけの中の
「タウンページを見て」が占める割合です。

一番高いときが25%、一番低いときが1.9%で平均すると
11%でした。

この数字が高いのか、低いのかということは、他の眼科の
実態と比較してみないことには判断できないのですが、
このような数字は公表されておりませんので、
なかなか判断はできません。



当クリニックに限ったことでは平日夜7時まで診療している
という特徴がありますので、夜6時をこえてからの新患の方の
中にはタウンページを見て来たという方が多いような印象が
あります。

しかし、今は携帯電話の時代となり、おうちに固定電話を
置いていないという若い方が増えているように聞いています。

固定電話がないとなると、当然家にはタウンページは届かない
わけですし、公衆電話の数も減って来ている現状からは
段々とタウンページの効果は少なくなっていってしまうもの
ではないかなあと想像します。


タウンページの広告は開業した翌年の2月に初めて掲載されました。
それから毎回掲載されておりますが、少しずつ変更をしていますので、
ここに並べてみることにします。
最初の広告です。
現在のとは似顔絵が違っていました。
なつかしいですね。

似顔絵が現在のものと同じになりましたが、
文言は最初のものと同じです。

※予約の方優先で診療しております、
という言葉を追加いたしました。

そして上に載せたように現在の広告には更に
『ご来院前に予約をお願い致します』
という言葉を追加しております。


特に先月5月は学校検診の結果をお持ちになったお子さん、
アレルギー性結膜炎の患者さんが多かったために、
ご希望の時間の予約が取りにくい日があり、
ご予約のお電話を下さった方にはご迷惑をお掛けいたしました。

できましたらお会計の時に、次回のご希望の日時のご予約を
お願い申し上げます。
「待たない眼科」を目指しています。
ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。


携帯全盛時代に突入しタウンページがない方いらっしゃると
いうことで、2005年11月にはIタウンページにも登録して
います。

受診のきっかけの質問の中にはホームページを見てという項目は
ありますが、Iタウンページを見てという項目はいれていませんので、
はたしてどれ位効果があるかはわかっていないのですが、
これからは携帯での検索が多くなることを考えますと、
徐々に重要性を増していくのではないかなあと思っています。

Iタウンページでの当クリニックアドレスは
http://nttbj.itp.ne.jp/0166258341/
です。

2009.6.1発行 優しい眼科クリニック第67号 に掲載するために執筆